Köp- och leveransvillkor

Betalningssätt

Alla priser är inklusive moms.

Kortköp
Betalning utförs med VISA , Mastercard eller Internetbank (Nordea,SEB,Handelsbanken,Swedbank) Via Payson eller Paypal.
Vid kortköp bekräftas beställningen inom 24 timmar.
I enlighet med våra köpevillkor har du möjlighet att annullera beställningen fram till att vi sänt ut beställningen.
Vid beställning av produkter som specialbeställts kan annullering av ordern inte ske.
OBSERVERA! För er säkerhet skickas inga varor innan köpet godkänts hos vår betalningstjänstleverantör Payson eller Paypal.

Du kan även maila din beställning till: kontakt (at) alternativhalsa.se

Ange då namn, adress samt personnummer/organisationsnummer. Varorna skickas då mot postförskott, postens avgifter tillkommer.
Outlösta postförskott debiteras med frakt och postförskottavgift om max 199 SEK.

MotFaktura

Betalningsvillkor 14 dagar. Faktura avgift tillkommer om 22 kr. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med f.n. 50 kr samt förseningsavgift om f.n. 50 kr.
Sedvanlig kreditprövning genomförs utan kännedomskopia och leverans sker endast till folkbokförd adress.

Returhantering om du valt betalsätt MotFaktura:
För att undvika påminnelse- och förseningsavgifter är det av stor vikt att du i god tid före fakturans förfallodatum returnerar
din/-a vara/varor. Meddela därför också Kundtjänst (031-719 22 00 alternativt Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den ) på Fortus Finance omgående att du har returnerat hela eller

del av din beställning.

Frakt
Beställningar över 600:- skickas avgiftsfritt.
Beställningar under 600:- debiteras frakt på 44:-
Inga andra avgifter tillkommer.

Leveranstid

Normalt har du ditt paket inom 3-5 arbetsdagar.
Ordrar med restnoterad produkt skickas i regel när alla varor finns i lager.
Max leveranstid. 5-10 arbetsdagar.
Frakterna som är inkluderade omfattar endast leverans i Sverige.
Vi lagerför de flesta av artiklarna i centrallagret
Alla artiklar som är publicerade på hemsidan finns normalt i vårt huvudlager. Hemsidan uppdateras minst 2ggr i veckan. Om produkten inte finns på lager och måste beställas kan leveranstiden öka.
Tillkännagivande om eventuell avvikelse får du i samband med orderbekräftelsen alternativt via mail eller telefon.
Avbokning kan ske till dess att vi eller vår leverantör skickat ut ordern.
Om produkten skickats gäller Öppet köp/Bytesrätt i 14 dagar.

Leveransmetod
Leverans sker vanligtvis med postens postpaket och kan hämtas ut via din närmsta ombud.

Öppet köp/Bytesrätt
14 dagars öppet köp och/eller bytesrätt gäller i enlighet med distansavtalslagen.
Detta betyder att alla kunder kan returnera en felfri vara inom 14 dagar från mottagandet,
och få ett belopp motsvarande varans värde återbetalt.
Alternativt byta till en likvärdig vara, eller betala mellanskillnad om den nya skulle vara dyrare än ursprungsvaran.
Fraktavgiften återbetalas ej. Kunden svarar för returfrakten.
Om du vill återlämna en produkt så ska du kontakta vår kundtjänst per e-post, skicka meddelande till kontakt (at) alternativhalsa.se
OBS! Öppet köp/bytesrätt gäller enbart oanvända och oskadade varor som returneras i nyskick till oss.

Avbokning
Avbokning kan ske fram till dess att beställningen effektueras.
Detta innebär att avbokning kan ske till dess att vi eller vår leverantör skickat ut beställningen.
Avbokning ska ske skriftligt via e-post.
I samband med avbokning sänder vi ut ett e-post meddelande som bekräftar att ordern är avbokad.

Övrigt
Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar orsakade av faktorer utanför vår kontroll.
Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i prissättningen.
Vi förbehåller oss också rätten att annullera beställningar som enligt oss kan uppfattas
som oseriösa, anstötliga eller stridande mot god sed.
Produktbilderna är endast illustrativa och kan i vissa fall skilja från produktens faktiska utseende och attribut.
All försäljning sker i enlighet med distansavtalslagen.
Vi förbehåller oss rätten att registrera IP-adresser vid beställning.
Mer information finns hos konsumentverket

Om cookies
Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Cookies möjliggör en bättre webbsida för dig som användare. En cookie kan inte starta program på din dator. Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil permanent på din dator.
Den andra typen av cookies kallas sessionscookie, den skapas för att du ska kunna lägga en vara i varukorgen, när du lägger en vara i varukorgen lagras den i cookien och tas bort när du har checkat ut alltså skickat order.
Väljer du att avbryta och stänger webbläsaren ligger cookien kvar, den är dock tidsbegränsad till 2 dygn.
Acceptera eller vägra cookies
Du kan själv välja om du vill acceptera cookies eller inte. De flesta webbläsare (t.ex. Internet Explorer och Mozilla Firefox) tar emot cookies automatiskt, men det går att ändra inställningarna så att de inte accepterar dem eller ger dig en valmöjlighet.
Observera att om du stänger av cookie-funktionen kommer inte varukorgen att fungera som avsett.
Du som inte accepterar användandet av cookies kan stänga av cookies med din webbläsares säkerhetsinställningar. Detta innebär dock att webbplatsens funktionalitet begränsas.
Blockera cookies
Så här gör du för att blockera alla cookies:
Microsoft Internet Explorer 6.x
Välj verktyg > Internet-alternativ.
Välj sekretess fliken.
Flytta kontrollen uppåt till "blockera alla cookies" visas.
Tryck på OK
Mozilla Firefox
Välj verktyg > Inställningar.
Klicka på sekretess.
Klicka på plusstecknet framför texten Kakor.
Ta bort bocken framför Tillåt att webbplatser lagrar kakor.
Tryck på OK
Information om hur du ändrar cookies inställningarna i andra webbläsare finns i hjälp-menyn i webbläsaren.